Podatki o podjetju

Satius, spletna trgovina in druge storitve, d.o.o.

Borštnikova ulica 82, 2000 Maribor

Davčna številka: SI 36479977

Zavezanec za DDV: NE

Matična številka: 8799776000

Osnovni kapital: 7500,00€

Podjetje je bilo vpisano pri Okrožnem sodišču Maribor

Elektronska pošta: info@satius.eu

Telefon: +386 69 615 194

Postopek nakupa v spletni trgovini

Stranka lahko izdelek naroči preko spletne trgovine https://www.satius.eu/si/shop/. Stranka izbere tip in barvo izdelka, ter s klikom na Dodaj v košarico izdelek doda v košarico, kamor je po izbiri tudi preusmerjena. V kolikor je stranka zadovoljna z izbiro izdelka, klikne na gumb Nadaljuj na blagajno, vnese svoje osebne podatke (ime, priimek, naslov, elektronski naslov, telefonsko številko, ter naslov za dostavo, v kolikor se razlikuje od naslova stranke). Stranka še enkrat preveri, ali so podrobnosti naročila pravilne. Stranka odda naročilo s klikom na gumb Oddaj naročilo, pri čemer se oddaja naročila šteje kot sklenitev prodajne pogodbe. Satius d.o.o. stranki posreduje predračun na elektronski naslov, sočasno tako je stranka preusmerjena na novo stran s podatki podjetja Satius d.o.o., ki jih potrebuje za plačilo izdelka. Stranka mora naročeno poravnati v roku treh delovnih dni, sicer se naročilo razveljavi. Za plačila se uporablja IBAN SI56 6100 0002 5275 540, odprt pri Delavski Hranilnici, d.d.

Dostava naročenega blaga

Dostava se vrši s Pošto Slovenije in je brezplačna na območju Republike Slovenije. Po predhodnem dogovoru je možen tudi oseben prevzem blaga na sedežu podjetja, oziroma po dogovoru.

Vračilo naročenega blaga

Stranka lahko v roku 14 dni s pisnim obvestilom na info@satius.eu odstopi od pogodbe, ne da bi morala za to navajati kakršen koli razlog. Po tem roku ima stranka še nadaljnji 14-dnevni rok, da nepoškodovano blago vrne prodajalcu brez dodatnih stroškov, razen stroškov poštnine.

Sklenitev pogodbe

Skladno z zakonodajo je formalno sklenjena pogodba, ko se stranka strinja s splošnimi pogoji prodaje, in ji prodajalec po naročilu pošlje potrditev prejema naročila. Svojo obveznost iz prodajne pogodbe mora Satius d.o.o. izpolniti najkasneje v 30 dneh od sklenitve pogodbe. Vse cene so v evrih (EUR), in ne vsebujejo DDV – podjetje Satius d.o.o. ni zavezanec za DDV, kar pomeni, da lahko blago prodaja končnim uporabnikom brez zaračunavanja DDV.

Varovanje osebnih podatkov

Satius d.o.o. se zavezuje, da bo varoval vse osebne podatke uporabnika v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in politiko varstva zasebnosti in piškotkov. Vsi osebni podatki uporabnika spletne trgovine so zaupni in ne bodo v nobenem primeru posredovani nepooblaščenim osebam.

Večino strani v spletni trgovini se lahko obišče, ne da bi morali razkriti svoje osebne podatke, na primer ime, naslov in e-poštni naslov. Kljub temu pa se nekatere informacije pridobivajo samodejno z uporabo piškotkov in spletnih signalov, standardnih orodij v spletni industriji. Uporaba piškotkov in spletnih signalov omogoča prepoznati posameznem IP-naslov, vrsto brskalnika, ki ga obiskovalec spletne strani uporablja in splošno aktivnost obiskovalca na spletu. Če v vašem računalniku izklopite piškotke, nakupa v spletni trgovini ne bo mogoče opraviti.

Za nakup v naši spletni trgovini je potrebno zbiranje nekaterih vaših osebnih podatkov. Podatkov, ki nam jih boste posredovali, ne posredujemo tretjim osebam, razen za namen potrditve veljavnosti nakupa in dostave izdelkov. Satius d.o.o. izvaja vse potrebne ukrepe za varovanje zaupnosti osebnih podatkov v skladu z ZVOP-1. S sklenitvijo prodajne pogodbe se stranka strinja s splošnimi pogoji, vključno z zbiranjem in hranjenjem osebnih podatkov. Podatki, ki se shranjujejo so: ime, priimek, naslov, telefonska številka ter elektronski naslov stranke. Podatki se hranijo za namene morebitnega uveljavljanja garancije, in sicer za obdobje petih let. Podatkov se ne posreduje tretji osebi.

Z nakupom v spletni trgovini izrecno soglašate, da vaše osebne podatke, ki jih posredujete ob naročilu (ime, priimek, naslov, e-naslov, telefon) shranimo in jih uporabljamo izključno za potrebe izpolnitve naročila, vaš e-naslov pa lahko uporabljamo za neposredno trženje naših enakih ali podobnih izdelkov, kot ste jih kupili v spletni trgovini.

Izvensodno reševanje sporov

Vse morebitne spore stranka in Satius d.o.o. rešujeta sporazumno. V kolikor to ni mogoče, se spore rešuje izvensodno preko platforme za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS), ki je dostopna na https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL.